為深入貫徹落實國家衛(wèi)健委關于《進一步改善護理服務行動計劃（2023-2025年）》通知精神，赤峰市腫瘤醫(yī)院護理部于2023年7月20日組織學習《進一步改善護理服務行動計劃（2023-2025年）》并召開質控會，會上護理部主任劉淑玲從《進一步改善護理服務行動計劃》的制定背景、主要內容及工作要求等進行詳細的解讀，并從我院護理工作實際出發(fā)，以問題為導向，借鑒先進經驗，提出“我們應該怎么做”方案，接下來我院護理工作將從三個方面提升護理服務能力：做實基礎護理，落實責任，改善患者就醫(yī)體驗；做精?？谱o理，培養(yǎng)人才，提高臨床服務能力；做細人文護理，拓寬形式，深化優(yōu)質服務內涵。助力醫(yī)院高質量發(fā)展。

　　在質控會上由基礎護理優(yōu)質護理組辛啟蒙、護理急救和藥品管理組胡繼麗、壓瘡/造口小組潘宇、VTE管理小組利利匯報了第二季度專項質量改進項目的。

　　最后，劉淑玲主任強調，在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展新形勢下，我們要充分認識改善護理服務對增強人民群眾就醫(yī)獲得感和對推動醫(yī)院高質量發(fā)展的的重要意義，要進一步統(tǒng)一思想，嚴格落實改善護理服務行動計劃各項要求，準確理解，務求實效，夯實護理基礎，落實責任制整體護理服務，深化服務內涵。讓我院的優(yōu)質護理服務更精準對接患者多樣化、差異化、個性化的護理服務需求。

　　希望每個人都做一個有溫度的護士，眼里有光、心中有愛，腳下有路！